Manual do Patrocinador

Núcleo Customer Service: Atendimento ao Expositor e Prestadores de Serviços

Contatos:

E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 2226-3100
WhatsApp: (11) 97337-3859 (somente texto/imagens) 

A partir do dia 08/09/2025, o Núcleo de Customer Service estará à disposição no pavilhão, como CAF – Central de Atendimento Francal, localizada na entrada da Feira, para o atendimento das empresas expositoras, montadoras e prestadoras de serviços, nos períodos abaixo:

Atendimento CAF – Montagem:
08 de setembro: das 14h às 21h

Atendimento CAF – Realização:
09 de setembro: das 08h às 21h

Obs.: Datas e horários para os períodos de montagem dos estandes, realização e desmontagem, Manual do Expositor, capítulo 1. NORMAS DE FUNCIONAMENTO. 

 Evento

 CONSTRUMETAL 2025 – Congresso Latino-americano da Construção Metálica.

Local

Parque Mirante – Allianz Parque
Rua Padre Antônio Tomás, 72 – Perdizes, na cidade de São Paulo/SP.

PERÍODO DE MONTAGEM

De 07 a 08 de setembro de 2025
Montagem dos estandes dos patrocinadores no Lounge do Evento pela FRANCAL com entrega das estruturas prontas aos Patrocinadores para colocação de materiais a partir das 15h01.

Seguindo as Normas de Segurança do Trabalho, não é permitido o acesso de menores de 16 anos, mesmo que acompanhados de seus responsáveis.

REALIZAÇÃO
09 de setembro de 2025

Horário de funcionamento, conforme abaixo:  

• Abertura: às 8h;
• Coffee Break 01: às 10h45;
• Almoço: às 12h30;
• Coffee Break 02: às 16h50;
• Coquetel de Encerramento: das 18h30 às 20h40.

Por se tratar de um evento de negócios, não é permitido o acesso de menores de 18 anos.  

Durante os intervalos para o coffee break/almoço/coquetel, as empresas Patrocinadoras terão a liberdade para fazerem networking junto aos participantes do conteúdo. 

O acesso de profissionais das empresas montadores, para a realização de manutenção no estande será permitida somente a apresentação de crachá exclusivo de Manutenção.

DESMONTAGEM

A partir das 20h41 do dia 09 de setembro, Impreterivelmente.

O Patrocinador receberá estrutura totalmente padronizada, pronta para funcionamento, cuja montagem é de responsabilidade exclusiva da Francal, conforme configuração abaixo:

ESQUINA

DESCRITIVO DA MONTAGEM

Serviços:

• Segurança (período full time);
• Limpeza (full time);
• Energia elétrica (compatível com o espaço);
• Extintor (compatível com o espaço).

Estrutura:

•  Parede de madeira construída em compensado e sarrafo, acabamento das laterais em bagum preto e na parte frontal em lona com imagem, altura: 2,50m;
•  Parede de divisória em madeira construída em compensado e sarrafo, acabamento em lona com imagem, altura: 2,50m;
  
• Carpete forração na cor grafite aplicado diretamente no piso do pavilhão;
  
• 01 Balcão de 1,00m x 0,50m x 1,00m (LxPxA) para atendimento, com acabamento em bagum branco e prateleira interna;
• Iluminação através de 02 refletores de LED (luz fria);
• 02 tomadas 220V.

LOGOTIPO DE ESQUINA:

• Lona impressa instalada na parede do fundo com 3,00m x 2,50m (LxA);
• Lona impressa instalada na parede de divisória lateral com 1,50m x 2,50m (LxA);
• 01 logo da empresa aplicado na parte frontal do balcão de atendimento com 1,00m x 1,00m
  (LxA), conforme projeto, (artes fornecidas e enviadas pelo cliente), com data limite 07/07/2025,
  para [email protected].

MOBILIÁRIO:

• 01 unid. – banqueta alta (fixa);
• 01 unid. – mesa redonda com tampo de madeira;
• 04 unid. – cadeira (fixa);
• 01 unid – TV de 43”;
• 01 unid. – lixeira em PVC, cor preto.

PONTA DE ILHA

DESCRITIVO DA MONTAGEM

Serviços:

• Segurança (período full time);
• Limpeza (full time);
• Energia elétrica (compatível com o espaço);
• Extintor (compatível com o espaço).

Estrutura:

• Parede de madeira construída em compensado e sarrafo, acabamento das laterais em bagum preto e na parte frontal em lona com imagem, altura: 2,50m;
• Carpete forração na cor grafite aplicado diretamente sobre piso do local;
  
• Iluminação através de refletor de LED, sendo 3 unidades, com lâmpada de Led (luz fria);
• 02 tomadas 220V.

Mobiliário (cor branca):

• 1 mesa redonda com tampo de madeira 0,90 cm de diâmetro e base cromada;
• 3 cadeiras fixas com pés cromados;
• 1 banqueta alta para balcão.
• 1TV de 43′ fixada na parede de fundo,com resolução de 1920×1080.

Expositores:

• 1 balcão construído em estrutura de madeira, medindo 1,00 x 0,50 x 1,00m (LxPxA), com acabamento na cor branca e aplicação do logo do cliente na parte frontal (arte fornecida pelo cliente).

LOGOTIPO PONTA DE ILHA:

• Lona impressa instalada na parede do fundo com 3,00m x 2,50m (LxA);
• 01 logo da empresa aplicado na parte frontal do balcão de atendimento com 1,00m x 1,00m (LxA), conforme projeto, (artes fornecidas e enviadas pelo cliente), com data limite 07/07/2025, para [email protected].

As artes da parede de fundo e balcão devem ser fornecidas pelo patrocinador, no formato Vetor, CDR, EPS, AI ou PDF (100% do tamanho – 100% dpi) e enviadas para o e-mail: [email protected], até a data limite de 08/08/2025.

ALTERAÇÃO NA ESTRUTURA E DISTRIBUIÇÃO DE MATERIAIS PROMOCIONAIS

• Por se tratar de uma montagem compacta e padronizada, não é permitido fazer nenhum tipo de modificação ou complemento na estrutura.

Materiais promocionais devem ser alocados no balcão ou na mesa, não sendo permitido afixar na parede, bem como distribuição fora dos limites do Lounge.

LIMPEZA

• É terminantemente proibido depositar materiais, ferramentas, embalagens ou produtos nas vias de circulação. Toda operação deve ser realizada dentro dos limites da área de responsabilidade do Patrocinador.
• A PROMOTORA manterá serviço de limpeza para manutenção do espaços, full time.

SEGURANÇA

• A PROMOTORA manterá SERVIÇO DE SEGURANÇA nas áreas comuns do espaço, durante todo o período do evento, porém, é de responsabilidade do Patrocinador cuidar de seus pertences a serem expostos, mantendo sempre um responsável no estande, evitando assim, possível transtorno.
• Após o encerramento do evento, certifique-se de que está levando todos seus pertences.
• Os pavilhões são áreas de grande movimentação de pessoas durante a montagem, realização e desmontagem do evento, com cenários propícios às distrações e passíveis de furtos, principalmente no último dia de realização, no encerramento do Congresso.
• Pedimos Total Atenção em relação aos produtos, materiais diversos e equipamentos eletroeletrônicos, de forma que, só deverão ser levados para o estande sempre que tiver um responsável da empresa expositora para receber e cuidar da segurança deles.
• Solicitamos também máxima atenção, em relação às bolsas, mochilas e malas, bem como aos eletroeletrônicos: Notebook, Lap Top, Tablet, Celular e demais equipamentos de fácil manuseio e subtração, os quais devem estar posicionados em local seguro e acesso restrito. Caso identifique alguma pessoa com comportamento suspeito rondando o estande, solicitamos que avise a equipe do Customer Service, na CAF – Central de Atendimento Francal, para que medidas preventivas sejam adotadas.
• A FRANCAL não é responsável por equipamentos deixados desacompanhados nas dependências do local do evento no período da montagem, durante o funcionamento do Evento e desmontagem.

• O Parque Mirante possui equipamentos de Prevenção e Combate a Incêndio, distribuídos em áreas comuns e saídas de emergência.
• É proibida a utilização, no recinto do evento, de explosivos, gases não liquefeitos, tóxicos, combustíveis, botijões de gás (GLP) ou quaisquer outros elementos que possam provocar incêndio ou explosão. São permitidos somente equipamentos por Alimentação Elétrica.
• Não é permitido no interior do local, em hipótese alguma, o funcionamento ou uso de Equipamentos, Produtos, Máquinas que ofereçam riscos de acidentes ou à saúde e integridade das pessoas, bem como, motores a combustão, quer seja no período de montagem, realização ou desmontagem.

Exemplo: geradores, compressores (por alimentação elétrica ou não), equipamentos com lançamento de confetes, serpentinas, chuvas de papel, etc.

• A PROMOTORA se reserva o direito de vetar toda e qualquer situação que possa oferecer riscos, pânico ou transtornos aos profissionais envolvidos, público em geral e ao espaço do evento, além de retirar do local o objeto causador, sem qualquer obrigação de cobrir custos ou danos a sua participação.

 É proibida a entrada ou permanência de profissionais alcoolizados ou portando armas de fogo.

• A Tensão Disponível no Parque Mirante é de 220 Volts.

• As instalação impossibilitam instalação hidráulica.

• A retirada de produtos e materiais de propriedade do Patrocinador deve ocorrer logo após o encerramento do evento, IMPRETERIVELMENTE.

• O estacionamento do Parque Mirante – Arena Allianz Parque é administrado pela Operadora CTT Estapar, com seguro e vigilância permanente. Não há nenhum tipo de credencial que permita estacionar gratuitamente, cujo acesso de veículos é exclusivamente pela Rua Padre Antônio Tomás, 72 – Perdizes.
• O valor do estacionamento é de R$ 70,00 (setenta reais) período 12 horas (para veículos de passeio), cujo valor poderá sofrer alteração até a realização do evento.
• O acesso ao local do evento será exclusivamente pelo elevador.

O CONSTRUMETAL 2025 possibilita a participação de sua marca, além das exposições, destacando as opções de publicidade, merchandising e patrocínio disponíveis para potencializar a visibilidade da sua marca durante o evento.

A participação ativa nos diversos aspectos do Evento oferece uma oportunidade especial de destacar sua marca, interagir com clientes em potencial e solidificar sua presença no mercado. Aproveite as opções de publicidade, merchandising e patrocínio para garantir uma participação de sucesso!

Para mais informações sobre as oportunidades de exposição e os detalhes de participação, entre em contato com nossa equipe do Núcleo de Merchandising da FRANCAL, pelo Telefone (11) 2226.3100 ou Responsável:

Samara Fernandes
[email protected]

Aos Patrocinadores  que contratarem os serviços de Publicidade e Merchandising devem enviar ao email [email protected], com a maior brevidade possível, todo o material necessário, como: vídeos, artes para banners, peças para publicações em redes sociais, entre outros. É imprescindível que essas peças sejam recebidas com, no mínimo, 30 dias de antecedência ao início do Congresso. Caso contrário, a veiculação ou produção das mesmas  não  poderá ser viabilizada, resultando na perda do direito de utilização das peças contratadas, devido à insuficiência de tempo hábil para sua execução.

Todas as dúvidas podem ser clarificadas junto aos canais de Customer Service.

• É obrigatório o credenciamento e o porte de crachás de todos os profissionais, seja da empresa Patrocinadora ou prestadora de serviços.
• A credencial é personalizada com nome da empresa Patrocinadora e do profissional, cargo e código de barras pessoal e intransferível e não dá direito a acompanhantes.
• O uso indevido implica em multa, apreensão e cancelamento da credencial.
• Cada empresa Patrocinador terá direito a 1 (uma) credencial gratuita, as quais permite o acesso ao conteúdo, incluindo o Almoço, Coffee Break e Coquetel. É possível fazer a contratação de até 2 credenciais adicionais, ao valor com desconto de 50%.
• Para agilizar o processo na aquisição de crachás, a FRANCAL disponibiliza uma SOLUÇÃO na ferramenta no Manual do Patrocinador, no formulário de “SOLICITAÇÃO DE CRACHÁ DE PATROCINADOR”, de forma que, a emissão da credencial será feita pela empresa patrocinadora, através de impressora colorida e em folha sulfite no formato A4. 
• Após incluir os nomes no formulário eletrônico, o expositor deverá clicar no ícone impressora, localizado no lado direito de cada nome inserido. Para melhor compreensão do processo, disponibilizamos um tutorial do passo a passo na área para downloads na [Plataforma EuVou – Área do Patrocinador]
• Após a impressão de cada credencial, deverá efetuar 2 dobras nas marcações indicadas no layout, concluindo assim a montagem do crachá. O porta-crachá deverá ser retirado no local do evento.

A Credencial de Expositor não permite o acesso ao Auditório – local de realização das palestras. Assim, recomendamos disponibilizar essa credencial apenas ao staff de apoio ao seu estande.

Este Manual do Patrocinador limita-se ao planejamento, organização e administração do CONGRESSO CONSTRUMETAL 2025.

A FRANCAL reserva-se ao direito de alterar o layout do evento, adiar sua inauguração, mudar o período de funcionamento e até mesmo interromper sua realização sempre que julgar necessário. No caso de alterações de qualquer espécie, os contratos firmados permanecerão válidos, com todas as cláusulas e condições estabelecidas entre as partes.

A FRANCAL reserva-se no direito de recusar a inscrição em seus futuros eventos de empresas  expositoras que praticam infração sistematicamente às regras do Manual do Patrocinador.

São Paulo, Novembro de 2024.